Туроператор PAC GROUP основан в 1990 году, признанный лидер по круизам и путешествиям. PAC GROUP является генеральным представителем круизной компании MSC Cruises и Explora Journeys на территории России и ряда стран СНГ. Компания оказывает полный спектр туристических услуг, гарантируя соблюдение высоких стандартов качества.
№1 по оценке профессионалов
PAC GROUP высоко оценивается профессионалами турбизнеса, компания отмечена наградами, является лидером рейтингов предпочтений сотрудничества ИС БАНКО по направлениям: Италия, Франция, круизы, горные лыжи (Австрия, Италия, Франция и Швейцария) и входит в ТОП-10 рейтингов по ОАЭ, Мальдивам, Таиланду и Вьетнаму.
В 2026 году PAC GROUP получил престижную награду на церемонии награждения премии Best Travel IT Solutions за разработку онлайн-платформы PAC World.
В 2020 году PAC GROUP стал победителем премии «Ты Будешь Гордиться 2020» в 4 номинациях: «Невозможное возможно», «Туроператор-друг!», «Мы впереди планеты всей!» и фаворит интернет-голосования в номинации «Туроператор, который умеет готовить для VIP!».
В 2019 году PAC GROUP стал победителем премии «Ты Будешь Гордиться 2019» в 5 номинациях: «Туроператор-изобретатель», «Туроператор-друг», «Туроператор, который умеет готовить для VIP», «Двигатель прогресса в туризме», «Мастер своего дела».
В 2013 году PAC GROUP признан лучшим туроператором по Франции, по данным опроса, проведенного Atout France среди представителей турофисов регионов и отелей Франции, а в 2015 году был награжден дипломом «За экскурсионные туры в Париж».
Компания PAC GROUP была неоднократно отмечена как лучший партнер и лидер продаж авиакомпаний Alitalia, «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», S7, Czech Airlines, Finnair, Lufthansa Group, Airberlin Group, Air France, KLM, TAP Portugal, Emirates, Etihad, Fly Dubai, Thai Airways, Oman Air, Air China, China Eastern.
По данным ИД «Коммерсант», в 2011 году PAC GROUP вошел в десятку крупнейших туроператоров России.
5 причин путешествовать с PAC GROUP
- Качественное обслуживание туристов;
- Большой ассортимент онлайн-продукта: круизы, туры, отели, апартаменты, авиабилеты, трансферы, экскурсии, другие услуги;
- Прямые контракты с популярными отелями и международными отельными цепочками;
- Уникальные возможности для семейного отдыха: на лайнерах MSC и Explora Journeys, в формате специальных экскурсионных туров;
- Контроль качества услуг – служба поддержки клиентов 24/7.
Только надежные партнеры
Большая часть операторских программ PAC GROUP строится на базе качественной перевозки регулярных рейсов российских и зарубежных авиакомпаний.
Круизный эксклюзив
PAC GROUP является генеральным представителем ведущих мировых круизных компаний MSC Cruises и Explora Journeys на территории России и ряда стран СНГ и предлагает широкий ассортимент маршрутов.
Круизы MSC идеально подходят для семейного отдыха, так как предлагают специальные тарифы для путешествия с детьми, широкий ассортимент развлечений на борту, комфортное размещение и богатую экскурсионную программу.
PAC World – бронируйте легко по всему миру
PAC GROUP разрабатывает и внедряет высокотехнологичные решения, автоматизирующие бизнес-процессы для удобства турагентств.
Современная система бронирования услуг по всему миру PAC WORLD позволяет создавать разные форматы путешествий на базе единой удобной платформы.
Выбирая онлайн-бронирование любого раздела нашего сайта, будь то авиабилеты, турпакеты, круизы или другие услуги, вы оказываетесь в системе PAC WORLD, где возможно реализовать самую смелую задумку и создать путешествие по вашему желанию.
В PAC WORLD реализовано динамическое пакетирование нового поколения, в рамках которого можно создавать готовые путешествия, к примеру «авиабилет + трансфер + отель + экскурсии», где наполнение зависит только от желания клиента.
Путешествия с PAC GROUP: экспертность и индивидуальный подход
Продуктовая стратегия PAC GROUP – конкурентные цены на продукт высокого качества, тщательно подобранный с учетом индивидуальных потребностей клиентов, и особый подход к работе с премиальным продуктом по всему миру:
- 80 экспертов в поле контакта, их знания охватывают все страны мира;
- Гибкий индивидуальный подход к каждому заказу;
- 24/7: круглосуточная служба «PAC 24» решает любую нестандартную ситуацию;
- Клиенты получают особое внимание и бережное сопровождение на всем пути их путешествий.
Деловой туризм
MICE-отдел PAC GROUP способен реализовать «под ключ» любой заказ на корпоративное обслуживание – от небольших выездов топ-менеджмента до масштабных проектов с большим числом участников по всему миру.
PAC MICE – это ваш верный выбор и надежный партнер в сфере корпоративного туризма!
- 20 лет на рынке MICE-услуг
- Наличие финансового обеспечения ответственности туроператора
- Прочные многолетние связи с партнерами по всему миру
- Персональный менеджер проекта
- Поддержка клиентов 24/7
- Работа в команде клиента
В нашей линейке MICE-туров накоплено огромное количество идей и реализованных проектов. Каждый член нашей команды – страстный путешественник, влюбленный в туризм, готовый поделиться своим опытом. Наш принцип – никаких стандартных шаблонов и похожих моделей. Для каждого клиента мы разрабатываем уникальный проект и гарантируем его реализацию на самом высоком уровне. Наш принцип «Win-Win» – совместные победы с клиентами и партнерами.
Весь спектр туристических услуг
Компания PAC GROUP предлагает широкий выбор качественных услуг:
- выездной туризм – круизы, групповые и индивидуальные туры;
- авиабилеты – на рейсы российских и зарубежных авиакомпаний;
- наземное обслуживание – заказ отелей, экскурсий и трансферов по всему миру с помощью собственной системы бронирования PAC WORLD;
- корпоративное обслуживание – полный комплекс услуг, в том числе MICE.
Путешествия по вашему вкусу
Путешествуя с PAC GROUP, вы сможете воспользоваться всеми туристическими возможностями. В ассортименте компании:
- экскурсионные программы;
- отдых на море и озерах;
- горнолыжные туры;
- круизы;
- событийный туризм;
- индивидуальные туры.
Гарантированное качество
PAC GROUP придерживается высоких стандартов качества оказания услуг и предлагает ряд клиенториентированных сервисов:
- Круглосуточная служба поддержки туристов PAC 24 +7 (495) 933-09-58;
- Услуги по аренде автомобилей, в том числе класса luxe;
- Единый спектр услуг и стандарты сервиса в региональных представительствах;
- Транзитное обслуживание туристов из других регионов, включающее трансферы и размещение в отелях.
- Представители компании на основных курортах и круизах MSC Cruises.
Мы контролируем качество на всех этапах предоставления сервиса.
PAC GROUP входит в профессиональные ассоциации
 | Ассоциация туроператоров России (АТОР), которая включена во Всемирную туристическую организацию WTO (World Tourism Organization) |
 | Ассоциация «Объединение Туроператоров В Сфере Выездного Туризма «ТУРПОМОЩЬ» |
 | Международная ассоциация авиаперевозчиков (IATA) |
 | Итало-Российская Торговая Палата |
 | Ассоциация «Мир без границ» |
Достижения компании
- Лидер рейтингов предпочтения сотрудничества ИС БАНКО по направлениям:
Италия*, Франция*/**, Круизы*, Горные лыжи (Италия, Австрия, Франция, Швейцария)*; - BEST PARTNER от авиакомпании «Аэрофлот»;
- Top Selling Agent авиакомпании Emirates по итогам 2018, 2019, 2023/24, 2024/25 годов
- Ведущий партнер авиакомпании Etihad Airways по итогам 2018, 2019 годов
- «Лучший организатор инсентив-программ в Италии» на Russian Business Travel & MICE Award–2019;
- «Лучший организатор конференций за рубежом» на Russian Business Travel & MICE Award–2018;
- «Лучший туроператор по объему продаж на рейсы авиакомпаний Lufthansa Group в 2012, 2013, 2014, 2016, 2017, 2018, 2019 годах»;
- «Лидер туроператорских продаж в 2018 году» от авиакомпании Finnair;
- «Звезда Travel.ru» – 2015 в номинации «Лучшая российская туристическая компания 2015: горнолыжный отдых»;
- Лучший туроператор в номинации «Экскурсионные туры в Париж» в 2015 году от агентства по развитию туризма Франции Atout France;
- «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом» на Russian Business Travel & MICE Award–2014;
- «Лучший организатор конференций за рубежом» на Russian Business Travel & MICE Award–2014;
- «Лучший туроператор по горным лыжам» на Звезда Travel.ru–2014;
- «Лучший организатор конференций за рубежом» на Russian Business Travel & MICE Award–2013;
- «Лучший агент 2013» от группы авиакомпаний Airberlin Group;
- «Самый надежный туроператор России» на Travel Russian Awards–2013;
- «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом» на Russian Business Travel & MICE Award–2013;
- «Лучшая турфирма, работающая на территории России по видам отдыха: горнолыжные программы» на Звезда Travel.ru–2012;
- «Лучшая турфирма, работающая на территории России по направлению Европа (кроме Скандинавии и Прибалтики)» на Звезда Travel.ru–2011;
- «Лучшая турфирма, работающая на территории России по видам отдыха: горнолыжные программы» на Звезда Travel.ru–2011;
- «Лучший туроператор года по Италии» на «Лидеры туриндустрии – 2009»;
- «Топ-партнер» от авиакомпания Alitalia;
- Лучшая система онлайн-бронирования» (PAC World) от ТБГ «Ты будешь гордиться»;
- Лидерство в продажах итальянского направления» от авиакомпании «Уральские авиалинии»;
- Круизная премия «CAREER ACHIEVEMENT AWARD» от MSC Cruises;
- Круизная премия MSC CRUISES «Team & Win»;
- «Хрустальный глобус» в номинации «Лидеры туриндустрии»;
- «Лучший туристический российский туроператор по выезду 2005»;
- Благодарности Комитета по туризму Правительства Москвы;
- Плодотворный партнер в 2019 году авиакомпании Thai Airways;
- Лучший туроператор по работе с ВИП от закрытого частного туристического клуба ТБГ «Мнение-2021»;
- Партнер года-2023 от ТБГ и Горячие туры;
- Cruise star of the year 2023 от Департамента культуры и туризма Абу-Даби;
- Premium Touroperator 2024 авиакомпании Oman Air;
- Best Producer 2025 круизной компании MSC Cruises;
- Best Explora Journeys Producer 2025 круизной компании MSC Cruises;
- Самый перспективный туроператор авиакомпании China Eastern;
- Лидер продаж авиакомпании Air China.
* по данным ИС БАНКО
** по данным Atout France