Экстренная поддержка

+7 (903) 272-44-88

Служба PAC 24

Для агентств

+7 (495) 933-09-50

Служба контроля

Для частных клиентов

+7 (495) 543-90-90

Отправить заявку
Темная тема
Светлая тема

ОАЭ. VIP-обслуживание в аэропорту Дубая

Обращаем ваше внимание, что:

  • Все VIP-услуги для авиапассажиров должны быть заказаны не менее чем за 72 часа до прибытия в аэропорт.
  • При отмене поездки стоимость оплаченных VIP-услуг не возвращается.
  • Удержание за отмену услуги менее чем за 72 часа – 100%.
  • Стоимость услуг может быть скорректирована. Подтверждение окончательный цены возможно только после получения соответствующей информации от служб аэропорта.

Для прилетающих пассажиров

Bronze meet & greet

По прилету пассажиры самостоятельно подходят к стойке Marhaba Service в основном зале терминала. Служащие сервиса провожают туристов к отдельной очереди на сканирование сетчатки глаз и паспортный контроль, оказывают помощь в получении багажа.

Стоимость услуги – 40 $ за человека. Дети 0-2 лет – бесплатно. 

Silver meet & greet (групповое сопровождение)

При входе в здание терминала аэропорта прибывших пассажиров встречает представитель сервисной службы с именными табличками. Пассажирам бесплатно предоставляются услуги носильщика, тележки для ручной клади, кресла-каталки для людей с ограниченными физическими возможностями. Представитель ожидает всех туристов авиарейса, заказавших данную услугу, и сопровождает их для сканирования сетчатки глаз и прохождения паспортного контроля (отдельная очередь), получает багаж по багажным квитанциям.

Стоимость услуги – 60 $ за человека. Дети 0–2 лет – бесплатно.

Gold meet & greet (персональное сопровождение)

При входе в здание терминала аэропорта прибывших пассажиров встречает персональный представитель сервисной службы с именной табличкой. Пассажирам бесплатно предоставляются услуги носильщика, тележки для ручной клади, кресла-каталки для людей с ограниченными физическими возможностями. Представитель провожает туристов для сканирования сетчатки глаз и прохождения паспортного контроля (отдельная очередь), сопровождает их при прохождении всех формальной в аэропорту, получает багаж по багажным квитанциям.

Стоимость услуги – 120 $ за человека. Дети 0–2 лет – бесплатно.

Family Meet & Greet

Сервис предоставляется по прилету и перед вылетом для семейных туристов, имеющих одинаковые фамилии (мин. 2, макс. 4 человека).

Сервис включает следующие услуги: 

  • Встреча и приветствие: по прилету на входе в терминал и перед вылетом у входа в Marhaba Lounge, 
  • Сопровождение и помощь при регистрации,
  • Приоритетное прохождение иммиграционного и таможенного контроля, 
  • Помощь в получении багажа по прилету, 
  • Детские коляски (в терминалах № 1 и 3). 

При входе в здание терминала пассажиров встречает сотрудник сервиса Marhaba Service, который сопровождает их до зоны паспортного контроля и сканирования сетчатки глаз. Бесплатно предоставляются услуги носильщика, тележки для багажа, коляски; оказывается помощь в получении багажа и прохождении таможенного контроля.

При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их провожают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.

Стоимость услуги – 120 $ на семью до четырех человек. Каждый следующий член семьи – 40 $

Elite Marhaba

Стоимость услуги – 400 $ на человека.

Elite family meet & greet 

Стоимость услуги – 600 $ на семью до четырех человек (в одну сторону).

Marhaba Elite позволит принять семью до 4 человек и предлагает индивидуальный сервис, который идеально подходит для тех, кто путешествует с маленькими детьми.

Прилет в г. Дубай:

  • Персональная встреча по прилету
  • Багги
  • Эксклюзивный Marhaba лаундж, с прохладительными напитками
  • Все иммиграционные процедуры осуществляются сотрудником Marhaba
  • Носильщик
  • Ассистент при посещении магазинов Duty Free
  • Индивидуальный трансфер из аэропорта в отель

*При условии доступности в определенных зонах аэропорта
**Помощь с багажом за дополнительную плату
*** Максимальное количество гостей в авто – 3 человека (взрослых).
Если с детьми, то допускается 2 взрослых + 2 детей.
Если количество взрослых больше 3 человек – требуется заказывать две и более мархабы (Elite Marhaba / Elite family meet & greet)

Вылет из г. Дубай:

  • Персональное обслуживание
  • Индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт
  • Встреча и сопровождение с момента прибытия в терминал аэропорта г. Дубай
  • Носильщик
  • Ассистент при посещении магазинов Duty Free
    Багги
  • Эксклюзивные лаундж Marhaba Elite при вылете, включающий в себя питание по меню и прохладительные напитки

*Помощь с багажом за дополнительную плату
**При условии доступности в определенных зонах аэропорта

Ahlan Standard 

Сотрудники сервиса Ahlan Service встречают пассажиров при входе в здание аэропорта перед паспортным контролем с табличками, где указаны имена и фамилии туристов. В сопровождении сотрудника сервиса Ahlan Service пассажиры следуют до зоны сканирования сетчатки глаз и паспортного контроля (эти процедуры они проходят в отдельной очереди). Далее пассажиров провожают в зал Ahlan Lounge, где можно удобно разместиться и отдохнуть, а также освежиться прохладительными напитками, выпить чай или кофе, в то время как сотрудник Ahlan Service проходит все таможенные и визовые процедуры. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до места получения багажа и выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.

Стоимость услуги – 60 $ за человека. Дети от 0–2 лет – бесплатно.

Ahlan Premium

Сотрудники сервиса встречают туристов при входе в здание терминала перед паспортным контролем с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров. В сопровождении сотрудника сервиса Ahlan Service пассажиры следуют до зоны сканирования сетчатки глаз и паспортного контроля (эти процедуры они проходят в отдельной очереди). Далее пассажиров провожают в Ahlan Lounge, где им будут предложены прохладительные напитки, чай и кофе. В это время сотрудник Ahlan Service проходит все таможенные и визовые процедуры, получает багаж. Затем пассажиров провожают через отдельный выход (при желании можно зайти в Duty Free) и сопровождают к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.

Стоимость услуги – 80 $ за человека. Дети 0–2 лет – бесплатно.

Услуги Ahlan Service предоставляются только в 1 и 3 терминалах аэропорта Дубая!

Al Majlis Lounge (VIP)

Услуга недоступна до 01.09.2020 г.

По прилету у трапа самолета или при входе в здание аэропорта (на выходе из «рукава») туристов встречают сопровождающие, одетые в национальные белые одежды, с табличками, где указаны имена и фамилии пассажиров. Далее на автомобиле или микроавтобусе туристов доставляют в VIP-зал, расположенный в отдельном здании. При желании пассажиров могут завезти в магазин Duty Free. В VIP-зале пассажиры смогут комфортно разместиться, отдохнуть, посмотреть телевизор и воспользоваться интернетом, освежиться прохладительными напитками, выпить чай или кофе. В это время сотрудники проходят визовые и таможенные формальности, получают багаж. Представитель принимающей компании или водитель трансфера ожидает на выходе из зала.

Стоимость услуги – 550 $ за человека. Дети 2–12 лет – 250 $. Дети 0-2 лет – бесплатно.

Перед вылетом

Bronze meet & greet

Туристы самостоятельно подходят к стойке Marhaba Service, которая находится в восточной части терминалов № 1 и 3. Служащие Marhaba Service проводят туристов к отдельной очереди на регистрацию рейса и на паспортный контроль.

Стоимость услуги – 40 $ за человека. Дети 0–2 лет – бесплатно.

Silver meet & greet

Туристы самостоятельно подходят к стойке Marhaba Service. Сотрудники сервиса помогают в прохождении паспортного контроля и регистрации багажа. Бесплатно предоставляются услуги носильщика и багажные тележки.

Стоимость услуги – 60 $ за человека. Дети 0–2 лет – бесплатно.

Gold meet & greet

Сервис включает в себя помощь в прохождении визовых и таможенных формальностей, бесплатные закуски и напитки в Marhaba Lounge, услуги носильщика.

Стоимость услуги – 120 $ за человека. Дети 0–2 лет – бесплатно.

Al Majlis Lounge (VIP)

Услуга недоступна до 01.09.2020 г.

В VIP-зале пассажиры смогут комфортно разместиться, отдохнуть, посмотреть телевизор. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. Все визовые и таможенные формальности, включая регистрацию багажа, осуществляются сотрудником сервиса. По завершении процедур пассажиров доставят на автомобиле или микроавтобусе к трапу самолета. При желании они могут заехать в магазин Duty Free.

Стоимость услуги – 550 $ за человека. Дети 2–12 лет – 250 $. Дети 0-2 лет – бесплатно. 

Вверх