Темная тема
Светлая тема
Уважаемые туристы!
Благодарим вас за доверие и выбор компании PAC GROUP в качестве партнера для поездки в Бахрейн. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы от путешествия у вас остались самые приятные впечатления.
Просим вас в случае возникновения затруднений или непредвиденных ситуаций обращаться в нашу круглосуточную службу поддержки PAC24 по телефонам: +7 (495) 933-09-58 или +7 (903) 272-44-88.
В отелях и в общественных местах (ресторанах, торговых центрах и др.) могут устанавливаться некоторые ограничения, а именно:
Рекомендуем до отъезда сделать копии паспортов.
В связи с частыми затруднениями на автодорогах и возросшей нагрузкой на аэропорты рекомендуем заблаговременно выезжать из дома и прибывать на регистрацию рейса как минимум за три часа до вылета.
Для пересечения границы вы должны иметь при себе следующие документы: паспорт, распечатку электронного авиабилета, медицинский страховой полис, ваучер на размещение в отеле.
Если в поездку отправляются несовершеннолетние дети (до 18 лет) без родителей, то необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от родителей (достаточно от одного), выданное на имя лица, сопровождающего ребенка (требуется на паспортном контроле при выезде из России).
Если ребенок путешествует с одним из родителей, разрешение на вывоз от второго родителя не требуется. При себе необходимо иметь оригинал или нотариальную копию свидетельства о рождении ребенка. Если при этом фамилии ребенка и родителя не совпадают, то необходимо иметь при себе нотариально заверенный перевод на английский язык свидетельства о рождении и документов, подтверждающих родство (требуется на паспортном контроле при въезде в страну назначения).
Напоминаем, что туроператор не несет ответственности, если Служба пограничного контроля не выпустит ребенка за рубеж из-за отсутствия разрешения от родителей, или в случае, если паспорт туриста находится в стоп-листе по представлению Службы судебных приставов.
В зоне таможенного контроля аэропортов существует два коридора: «красный» и «зеленый». Через «красный» проходят граждане, которые декларируют товары и денежные суммы в письменной форме, а через «зеленый» – те, кто не провозит ничего, подлежащего декларированию.
Обязательному письменному декларированию подлежат дорожные чеки, в независимости от суммы, ценные бумаги. Драгоценные камни и металлы в любом виде и состоянии. Необходимо вносить в письменную декларацию предметы, оборот которых ограничен законом (оружие, наркотические средства, культурные ценности и т.п.).
В настоящее время установлен следующий порядок вывоза из РФ наличной иностранной валюты:
Разные авиакомпании устанавливают разные нормы провоза багажа. Поэтому настоятельно рекомендуем перед поездкой уточнить эту информацию у компании-перевозчика, которая будет выполнять ваш рейс, во избежание возможных проблем при регистрации на рейс и посадке в самолет.
Обратите внимание – информация о весе разрешенного багажа должна быть обязательно указана на вашем авиабилете.
PAC GROUP не является авиаперевозчиком. Мы заказываем и покупаем билеты в ряде авиакомпаний. При выписке билета заключается договор между перевозчиком и пассажиром, фамилия которого указана в билете. Задержки рейсов (из-за погодных условий, технических причин, забастовок и форс-мажорных обстоятельств) случаются редко, тем не менее, иногда они могут привести к изменению программы вашего пребывания в стране. Компания PAC GROUP не несет ответственности за задержки авиарейсов и за сохранность вашего багажа во время авиаперелета.
В соответствии с решением МВД Бахрейна об упрощении порядка въезда граждан России на территорию Королевства Бахрейн, гражданин РФ может получить въездную туристическую визу по прибытии сроком на 2 недели стоимостью 15 $ и продлить ее на срок до 1 месяца.
При этом следует иметь в виду, что местные власти вправе потребовать:
Граждане, прибывающие в страну, обязаны уважать и соблюдать местные традиции и нравы, в ином случае местные власти в праве депортировать гражданина и закрыть ему дальнейший въезд в Королевство.
Местные власти оставляют за собой право отказать любому лицу, въезжающему в Бахрейн, в выдаче визы без объяснения причин.
В Бахрейне 1 часовой пояс, поэтому во всех городах страны одинаковое время. Текущий часовой пояс: UTC+3 AST. В Бахрейне время совпадает со временем в Москве.
Время в Бахрейне может отличаться от времени вашего города. Чтобы определить разницу часовых поясов между Бахрейном и вашим местом жительства в определенное время года, воспользуйтесь специализированными интернет-сайтами.
При въезде в Бахрейн лицам в возрасте 18 лет и старше позволено без таможенной пошлины ввезти:
При въезде должны быть задекларированы. Существуют ограничения на ввоз и вывоз жемчуга.
На ввоз и вывоз должно быть получено предварительное разрешение бахрейнских властей.
На ввоз и вывоз оружия всех видов (холодного, газового, травматического, огнестрельного, охотничьего), боеприпасы должно быть получено предварительное разрешение бахрейнских властей.
На автомобили установлена 5-процентная ввозная пошлина. В случае если автотранспорт зарегистрирован в одной из стран Совета сотрудничества арабских государств Персидского залива (ССАГПЗ), налог отсутствует.
При пересечении границы страны владельцы домашних животных должны предъявить международный паспорт на питомца, оформленный государственным ветеринарным органом, или международный сертификат.
В ветеринарном свидетельстве должны быть сделаны пометки о том, что животные клинически здоровы и вакцинированы против бешенства.
Для собак и кошек необходимо иметь ветеринарный паспорт, в котором указаны данные владельца, сведения о животном, о прививках и название вакцин. Животное должно иметь микрочип.
Ветеринарное свидетельство или ветеринарный паспорт о здоровье животного оформляется в течение трех дней до пересечения границы. Возраст перевозимой в Бахрейн собаки или кошки должен быть никак не младше 4 месяцев.
Условия транспортирования домашних животных обговариваются с представителями авиакомпаний при приобретении билетов.
При прохождении паспортного контроля в стране необходимо предъявить:
В паспорт ставится печать с указанием даты въезда и срока пребывания, который для граждан России составляет 14 дней, и выдается квитанция (cash receipt).
Кроме того, сотрудники пограничной службы могут попросить предъявить авиабилет, ваучер, денежные средства (наличные, кредитную карту).
В зале прилета на информационных мониторах прочитайте, в какой секции будет выдаваться багаж с вашего рейса.
Выдача негабаритного багажа (детских и инвалидных колясок, спортивного снаряжения и др.) производится отдельно, в специальном секторе багажной зоны.
Пользование багажными тележками в аэропорту может быть платным.
Если ваш багаж не прибыл, обратитесь в службу lost&found аэропорта для оформления квитанции розыска. В ней укажите адрес, по которому следует доставить задерживающийся багаж.
После прохождения паспортного, таможенного контроля и получения багажа пройдите в зал прилета, следуя по указателям Exit.
Если в состав вашего тура входит групповой или индивидуальный трансфер, в зоне прилета аэропорта вас будет ожидать представитель PAC GROUP или принимающей фирмы. Чтобы найти его, ориентируйтесь на табличку с надписью, указанной в ваучере (для групповых трансферов) или с фамилией туриста, на которого был оформлен тур (для индивидуальных трансферов).
Если по каким-то причинам вы не можете найти встречающего, свяжитесь с представителем компании по телефонному номеру, указанному
Представитель PAC GROUP или принимающей фирмы будет ожидать вас в аэропорту не более часа со времени посадки вашего рейса (согласно расписанию).
При значительных задержках туристов (более чем на 1 час) трансфер может быть не предоставлен.
Если по прилету в страну туристы принимают решение отказаться от заказанного ранее трансфера, его стоимость не возвращается.
Представители PAC GROUP/принимающей фирмы, сопровождающие трансферы, говорят на русском языке. Водители из принимающих компаний, встречающие туристов, арабского, как правило, владеют еще английским языком.
Туристам, путешествующим по групповым программам, рекомендуем сразу же при посадке в автобус сохранить контактные данные сопровождающего на маршруте или представителя PAC GROUP/принимающей фирмы на курорте.
В случае задержки авиарейса за границу или возникновения непредвиденных обстоятельств (проблемы с пограничной или таможенной службами, утеря багажа, невозможность найти встречающего) – обязательно позвоните по телефону, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере, либо свяжитесь со службой экстренной поддержки PAC24.
С 1 мая 2024 в Бахрейне вводится обязательный туристический налог 3.3 BHD (1 BHD= 2.65 USD) за номер в сутки. Оплата налога осуществляется напрямую в отель.
Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой в отеле, узнайте, сколько она стоит. При возникновении конфликтной ситуации между администрацией отеля и гостем ее представители вправе действовать в соответствии с правилами и законами страны, например, вызвать полицию, что приведет к довольно неприятным последствиям.
Перед тем как сдать вещи в прачечную, узнайте срок выполнения заказа (как правило, не менее 24 часов).
Розетки стандартные европейские. Напряжение в электросети 230 В, 50 Гц, в некоторых местах – 110 В, 60 Гц.
Питание в отелях может быть на базе только завтрака (BB), завтрака и ужина (HB), полного пансиона (FB) или по системе «всё включено» (All).
При выезде из отеля расчетный час, как правило, устанавливается в промежутке с 09:00 до 12:00.
Не забудьте заблаговременно оплатить счета за пользование дополнительными платными услугами в отеле: телефонные переговоры, мини-бар в номере, прачечная, химчистка и т.п.
При освобождении апартаментов нужно помыть посуду, вынести мусор, снять и оставить на кровати постельное белье. Если финальная уборка и курортные таксы не включены в стоимость проживания, то накануне отъезда необходимо будет произвести оплату.
Денежной единицей Бахрейна является бахрейнский динар (1 БР – US$ 2.65 / евро 2.15), равный 1000 филсам. В обращении находятся банкноты номиналом в 0,5, 1, 5, 10, 20 динаров, а также монеты номиналом в 1, 5, 10, 25, 50 и 100 филсов. Обменять валюту можно в большинстве банков, а также в специализированных обменных пунктах и частных обменных бюро. Наиболее выгодный курс обмена обычно предлагают обменные пункты. В аэропорту или в гостиницах курс обычно менее выгодный. Широко используются кредитные карты ведущих мировых систем, хотя небольшие магазины по-прежнему предпочитают иметь дело лишь с наличными деньгами. Трэвел-чеки можно обналичить без проблем в любом банке и в большинстве крупных торговых центров.
Банки работают: суббота – среда с 7:30 до 12:00 и с 15:30 до 17:30. Пятница – выходной день во всех учреждениях.
Бахрейн – интересная, но достаточно дорогая страна. Цены на некоторые товары здесь выше, чем на соседних курортах региона. И все же покинуть Бахрейн без парочки сувениров или памятных безделушек не получится. Поскольку, как и в любом другом арабском государстве, здесь имеется множество традиционных базаров. Самый лучший шоппинг в Бахрейне вас ждет на центральном базаре Манама-Сук. Отзывы туристов о нем исключительно позитивные, а выбор товаров здесь на любой вкус и кошелек. Трудно представить, но на главном столичном рынке уживаются вещи ведущих западных модельеров и арабская одежда не самого высокого качества. Тут же невероятный выбор сувениров, свежайших фруктов, пряностей, ювелирных изделий и многого другого. Во время совершения покупок на рынке, туристам непременно следует торговаться.
Магазины и торговые центры Бахрейна в основном работают шесть дней в неделю с 8:00 до 19:00 с двух-, трехчасовым перерывом, начинающимся после полудня. Некоторые небольшие торговые точки в четверг устраивают короткий день и закрываются в 16:00.
В праздничные дни государственные учреждения, банки, а также большинство магазинов закрыты.
Ставка НДС в Бахрейне – 5%. Минимальная сумма покупки: 100 BHD.
Вы получите 85% суммы уплаченного налога за вычетом комиссионного сбора в размере 0,5 бахрейнского динара за каждый подтвержденный ярлык Tax-Free.
Возврат подоходного налога можно оформить в международном аэропорту Бахрейна.
Позаботьтесь о том, чтобы по прибытии в аэропорт у вас было достаточно времени для подтверждения вывоза товаров до отправления рейса.
Государственная религия страны – ислам, его исповедуют 81,2% населения страны, включая иностранцев (около 60% мусульман – шииты, 40% – сунниты). Также в стране есть христиане (до 9%) и приверженцы других конфессий.
Для того чтобы зайти внутрь храма, вы должны быть соответственно одеты: женщины в юбках не выше колена и закрытым верхом (без декольте), мужчины в длинных брюках. В мечетях обязательно нужно разуваться. Обходить или толкать молящихся строго-настрого запрещено.
Пятница – как правило, выходной день во всех учреждениях. Часы работы музеев и стоимость посещения просим уточнять у ваших гидов на месте.
Позвонить из России в Бахрейн: 8-10-973 + код города + номер абонента;
Позвонить из Бахрейна в Россию: 007 + код города + номер абонента.
Наличие мобильной связи. Существуют 3 оператора связи — Batelco, Zain и Viva.
Уровень развития интернета в стране высок, в городах имеется множество интернет-кафе. Wi-Fi есть почти во всех отелях среднего уровня и выше, он бесплатен в большинстве случаев.
Сотовая связь стандарта GSM 900 охватывает всю страну. С любой страной можно связаться по обычному телефону-автомату из любой точки страны.
В Бахрейне отлично развита сеть автомобильных дорог. Главный вид транспорта в стране – автомобильный.
Сообщение между островами страны осуществляется по насыпным дамбам. Бахрейн с Саудовской Аравией также соединяет дамба, по которой проложена дорога.
Общественный транспорт развит слабо. Между городами можно перемещаться на автобусах, такси или взятых в аренду автомобилях. Автобусы работают во многих районах страны и имеют низкими тарифы, но их графики и маршруты могут быть запутанными и труднопонимаемы для туристов, потому для поездок последних они не рекомендуются.
Такси можно узнать по специальным шашечкам на крыше. О стоимости поездки стоит договариваться заранее, так как счетчики или не включаются или не работают. Средняя стоимость такси составляет 3–5 бахр. динаров.
В любом аэропорту, на крупных вокзалах и прокатных фирмах можно оформить аренду автомобиля. Основные условия — наличие международных водительских прав, возраст старше 21 года, водительский стаж не менее одного года, заграничный паспорт. Цены зависят от страховки, марки, срока проката. При оплате кредитной картой залог иногда блокируется на карте.
Движение в Бахрейне праворульное. Особенностью местных дорог является то, что некоторые из них без названия, поэтому даже с навигатором бывает очень сложно ориентироваться.
В Бахрейне существует два вида бензина: джейид (АИ-92) стоимостью 80 филсов за литр и мумтаз (АИ-95) – 100 филсов за литр. По причине низких цен на бензин использование дизельного топлива не распространено.
Парковка: В центре Манамы из-за плотности расположения зданий существуют проблемы с поиском стояночных мест. В новых районах страны почти у каждого строения зарезервированы места для парковки автотранспорта. Стоимость парковки в специально отведенных местах составляет 200 филсов за 1 час. Суточные парковки не практикуются.
В случае ДТП вызывается дорожная полиция. Водитель обязан предъявить действительное удостоверение на право управления автомобилем, техпаспорт транспортного средства и страховку. Сотрудник полиции оформляет документы, с которыми необходимо явиться в суд.
Уже несколько лет Бахрейн задает тон в гастрономии ближневосточного региона.
Свежая рыба и морепродукты являются важной частью бахрейнской диеты. Блюда, приготовленные из раков, крабов, креветок, омаров, тунца, окуня – наиболее популярны среди местных жителей. Их подают в основном с рисом. Самое знаковое блюдо хамур (Hamour), блюдо из окуня на гриле. Кузи (Qoozi) – этот деликатес готовят на гриле из баранины, фаршированной рисом, вареными яйцами, луком, с добавлением традиционных специй. Самбасы, самбусики (Samboosa) – традиционная закуска – треугольные или полукруглые хрустящие пирожки, фаршированные мясной, сырной, картофельной или сладкой начинкой (сахаром и орехами). Хубз (Khubz) – традиционные бахрейнские лепешки. Выпекаются в специальной печи, подаются с соусами. На десерт в Бахрейне подают сладкий коричневый рис с сахаром или финиками – Мухаммар (Muhammar) или холодный десерт из молока – Махалабию (Mahalabiya).
В Бахрейне вы сможете испробовать множество арабских блюд, но если не любите пробовать что-то новое, то вы с легкостью найдете классические кафе, рестораны, где имеются европейские блюда.
Каждый турист может выбрать в стране кафе или ресторан нужной ценовой категории. Здесь есть как очень недорогие кафе, так и отличные рестораны с соответствующим ценником. Средний чек в недорогом кафе – 500–1000 руб. (10 $).
Традиционный бахрейнский завтрак – это меззе (mezze) – набор закусок, обычно состоящий из хумуса; табуле (вид закуски, в состав которой входят крупа и зелень), баба гануш или баба ганудж (закуска, состоящая из баклажанов с приправами), оливок, фасоли, хлеба. Основное обеденное блюдо обычно состоит из рыбы, курицы или мяса, обычно подается с рисом и салатом. Отличительной чертой Бахрейна, как мусульманской страны, является то, что здесь можно свободно покупать алкогольные напитки.
В течение 24 часов после заката солнца накануне каждого религиозного праздника запрещена продажа алкогольных напитков.
Чаевые в Бахрейне обычно составляют около 10% от стоимости услуги.
Групповые. Заказанные и оплаченные услуги, такие как трансферы и экскурсии, предоставляются туристу только в указанное в программе или ваучере время. Оно может корректироваться сопровождающим группы на месте в зависимости от конкретных обстоятельств: опоздание самолета, «пробки» на дорогах, поломка автобуса, болезнь экскурсовода.
Индивидуальные. На каждую индивидуальную услугу вам должен быть выдан отдельный ваучер с указанием даты, времени и места встречи, а также контактного телефона, по которому следует звонить при возникновении проблем и каких-либо вопросов.
Настоятельно рекомендуем заказывать экскурсии как можно раньше, т.к. на популярных маршрутах может не хватить мест в автобусе для тех, кто решил поехать в последний момент.
На все экскурсии рекомендуем удобную обувь без каблука, головной убор, зонтик, фотоаппарат и питьевую воду.
На экскурсии, предусматривающие посещение храмов, соборов и церквей, нужно приходить в соответствующей одежде: должны быть закрыты плечи и колени.
Турист, не явившийся (или опоздавший) на экскурсию, не имеет права на денежную компенсацию и перенос экскурсии на другую дату.
Для выезда за границу каждый турист обязан иметь медицинский страховой полис. В него вписывается фамилия туриста и сроки его пребывания в стране. Страховой полис содержит информацию на русском языке о правилах страхования. Обязательно ознакомьтесь с условиями страхового договора перед поездкой.
Во время пребывания в стране рекомендуем страховой полис постоянно иметь при себе. Напоминаем, что заболевания, связанные с беременностью, последствиями алкогольного или наркотического опьянения, не являются страховыми случаями.
При возникновении у туриста инфекционного заболевания администрация отеля вправе потребовать его выселения и перемещения в госпиталь.
Для обращения за медицинской помощью следует позвонить в представительство вашей страховой компании по телефону, указанному в полисе, и сообщить следующие данные: фамилию, имя, дату рождения застрахованного, номер страхового полиса. Представитель сервисной медицинской службы выяснит, что случилось, где вы находитесь, разъяснит, как вести себя в данной ситуации, на какое возмещение вы можете рассчитывать, и при необходимости направит к врачу. В этом случае врачебный осмотр и последующее лечение оплачивает страховая компания.
В некоторых случаях может понадобиться оплатить лечение на месте. Делается это только по согласованию со страховой компанией. В подобной ситуации расходы, понесенные туристом по страховому случаю, возвращает представительство страховой компании после возвращения туриста домой (при наличии подтверждающих документов).
Если турист обращается к врачу самостоятельно, минуя страховую компанию, то все расходы на оплату медицинских услуг он несет лично и не может претендовать на их полную компенсацию страховщиком.
Для того чтобы путешествие в Бахрейне запомнилось вам только с лучшей стороны, рекомендуем соблюдать следующие правила безопасности:
Если вы путешествуете самостоятельно, рекомендуем приезжать в аэропорт как минимум за три часа до вылета, особенно если планируете пройти процедуру TAX-FREE и посетить магазины DUTY FREE.
Адрес: Королевство Бахрейн, г. Манама, район Зиндж 331, улица 3119, дом 877
Телефон: +973 17-725-222
Факс: +973 17-725-921
E-mail: bahrain@mid.ru
Web: https://bahrain.mid.ru
Режим работы: воскресенье–четверг
Телефон для экстренной связи +973-3940-3237 (только в случае чрезвычайной ситуации, несчастного случая, стихийного бедствия)
Адрес: Королевство Бахрейн, г. Манама, район Зиндж 331, улица 3117, дом 860
Телефон: (+ 973) 17-231-914 (только в приемные часы)
Факс: (+ 973) 17-725-921
E-mail: consbahrain@mid.ru (оформление виз, выдача паспортов и другие консульские вопросы)
Приемные часы: воскресенье, вторник, четверг, с 10:00 до 13:00
В случае задержки авиарейса или возникновения непредвиденных обстоятельств (проблемы с пограничной или таможенной службами) следует обязательно позвонить по телефону, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере, либо связаться со службой экстренной поддержки PAC24.
Если вы летите в Бахрейн по билетам, приобретенным самостоятельно, и ваш рейс задерживается – обязательно сообщите об этом в службу PAC24.
Если вы опаздываете на трансфер по объективным причинам: задержка авиарейса, проблемы с пограничной или таможенной службами, утеря багажа, невозможность найти встречающего – обязательно позвоните по телефону, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере, либо свяжитесь со службой экстренной поддержки PAC24.
Если в состав вашего тура включен групповой или индивидуальный трансфер, и вы по каким-то причинам не можете найти встречающего, свяжитесь с представителем компании по телефонному номеру, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере на трансфер (для индивидуальных туров).
При возникновении проблем с размещением в отеле свяжитесь с представителем компании PAC GROUP на курорте или службой PAC24.
Срочно свяжитесь с сопровождающим группы или гидом на курорте и уточните порядок необходимых действий.
При утере паспорта необходимо лично обратиться в Консульство за справкой. Вам понадобятся копии документов, удостоверяющих ваше российское гражданство, фотографии.
При потере ваучеров или других документов по туру (кроме паспорта) мы можем выслать их в отель или нашему представителю на курорте (если он там присутствует) для передачи туристам.
При пропаже личных вещей проинформируйте об этом факте гида, сотрудников службы PAC24 и обратитесь в местную полицию.
При возникновении медицинского страхового случая позвоните в представительство страховой компании по телефону, указанному в полисе, и сообщите следующие данные: фамилию, имя, дату рождения застрахованного, номер страхового полиса. Представитель сервисной медицинской службы выяснит, что случилось, где вы находитесь, разъяснит, как вести себя в данной ситуации, на какое возмещение вы можете рассчитывать, и при необходимости направит к врачу.