12 октября 2016 г.
PAC GROUP сообщает, что авиакомпания Alitalia (AZ) с 23:00 (МСК) с 14 октября по 16 октября включительно будет выполнять важное обновление своей системы бронирования. В этот период все рейсы будут выполняться по расписанию, однако функционал системы бронирования, онлайн сервисы и колл-центр будут недоступны.
В этот период будет невозможным:
- создание бронирований,
- выписка билетов,
- обмены билетов,
- приобретение дополнительных услуг,
- возвраты билетов,
- web check-in,
- self check-in.
Регистрация в аэропорту будет доступна на протяжении всего периода обновления системы, и дополнительный персонал компании будет рад помочь пассажирам.
Важно!!! Для рейсов, вылетающих 15-16 октября:
- билеты могут быть выписаны до 23:00 (московское время) 14 октября,
- пожалуйста, проинформируйте ваших клиентов пройти онлайн-регистрацию как можно раньше (до 23:00 14 октября),
- регистрация в аэропорту будет открыта за 3 часа до вылета для внутриитальянских рейсов и за 4 часа до вылета для международных рейсов.
Авиакомпания планирует закончить обновление системы до вечера воскресенья 16 октября и приносит извинения за возможные неудобства, предоставленные пассажирам.