Темная тема
Светлая тема
ОАЭ. VIP-обслуживание в аэропорту Дубая
Обращаем ваше внимание, что:
- Все VIP-услуги для авиапассажиров должны быть заказаны не менее чем за 72 часа до прибытия в аэропорт.
- При отмене поездки стоимость оплаченных VIP-услуг не возвращается.
- Удержание за отмену услуги менее чем за 72 часа – 100%.
- Стоимость услуг может быть скорректирована. Подтверждение окончательной цены возможно только после получения соответствующей информации от служб аэропорта.
Для прилетающих пассажиров
Marhaba Bronze meet & greet (групповое сопровождение)
По прилету пассажиры самостоятельно подходят к стойке Marhaba Service в основном зале терминала. Служащие сервиса провожают туристов к отдельной очереди на сканирование сетчатки глаз и паспортный контроль, оказывают помощь в получении багажа.
Стоимость услуги – 40 $ за человека (взрослый и ребенок). Дети 0–2 лет – бесплатно.
Marhaba Silver meet & greet (групповое сопровождение)
При входе в здание терминала аэропорта прибывших пассажиров встречает представитель сервисной службы с именными табличками. Пассажирам бесплатно предоставляются услуги носильщика, тележки для ручной клади, кресла-каталки для людей с ограниченными физическими возможностями. Представитель ожидает всех туристов авиарейса, заказавших данную услугу, и сопровождает их для сканирования сетчатки глаз и прохождения паспортного контроля (отдельная очередь), получает багаж по багажным квитанциям.
Стоимость услуги – 60 $ за человека (взрослый и ребенок). Дети 0–2 лет – бесплатно.
Marhaba Gold meet & greet (персональное сопровождение)
При входе в здание терминала аэропорта прибывших пассажиров встречает персональный представитель сервисной службы с именной табличкой. Пассажирам бесплатно предоставляются услуги носильщика, тележки для ручной клади, кресла-каталки для людей с ограниченными физическими возможностями. Представитель провожает туристов для сканирования сетчатки глаз и прохождения паспортного контроля (отдельная очередь), сопровождает их при прохождении всех формальной в аэропорту, получает багаж по багажным квитанциям.
Стоимость услуги – 110 $ за человека (взрослый и ребенок). Дети 0–2 лет – бесплатно.
Marhaba Family Meet & Greet (персональное сопровождение)
Сервис предоставляется по прилету и перед вылетом для семейных туристов, имеющих одинаковые фамилии (макс. 4 человека).
Сервис включает следующие услуги:
- Встреча и приветствие: по прилету на входе в терминал и перед вылетом у входа в Marhaba Lounge,
- Сопровождение и помощь при регистрации,
- Приоритетное прохождение иммиграционного и таможенного контроля,
- Помощь в получении багажа по прилету,
- Детские коляски (в терминалах № 1 и 3).
При входе в здание терминала пассажиров встречает сотрудник сервиса Marhaba Service, который сопровождает их до зоны паспортного контроля и сканирования сетчатки глаз. Бесплатно предоставляются услуги носильщика, тележки для багажа, коляски; оказывается помощь в получении багажа и прохождении таможенного контроля.
При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их провожают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Стоимость услуги – 120 $ на семью до четырех человек. Каждый следующий член семьи – 40 $
Marhaba Elite
Marhaba Elite идеально подходит для VIP-персон и тех, кто любит путешествовать в роскоши и комфорте.
Сервис включает следующие услуги:
- Встреча и сопровождение по прилету;
- Багги (при условии доступности в определенных зонах аэропорта),
- Помощь в оформлении иммиграционных формальностей,
- Ассистент для покупок в Duty Free,
- Помощник для переноса багажа (за дополнительную плату),
- Индивидуальный трансфер на машине из аэропорта в отель. Индивидуальный трансфер вмещает максимум 3 человека на каждое бронирование. Для каждого дополнительного пассажира той же брони взимается дополнительная оплата в размере 1 трансфера.
Стоимость услуги – 350 $ за человека.
Marhaba Elite family meet & greet
Marhaba Elite позволит принять семью до 4 человек и предлагает индивидуальный сервис, который идеально подходит для тех, кто путешествует с маленькими детьми.
Сервис включает следующие услуги:
- Встреча и сопровождение по прилету,
- Багги (при условии доступности в определенных зонах аэропорта),
- Эксклюзивный Marhaba лаундж, с прохладительными напитками,
- Все иммиграционные процедуры осуществляются сотрудником Marhaba,
- Помощник для переноса багажа (за дополнительную плату),
- Ассистент при посещении магазинов Duty Free,
- Индивидуальный трансфер на машине из аэропорта в отель. Индивидуальный трансфер вмещает максимум 3 человека на каждое бронирование. Для каждого дополнительного пассажира той же брони взимается дополнительная оплата в размере 1 трансфера.
Стоимость услуги – 550 $ на семью до четырех человек (в одну сторону). Каждый дополнительный член семьи – 190 $.
Ahlan service (предоставляется в Терминале 1 и Терминале 3 а/п DXB)
Deluxe встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем в иммиграционной зоне,
- помощь в прохождении иммиграционных формальностей,
- сопровождение в зону выдачи багажа,
- сопровождение к выходу из аэропорта.
Стоимость услуги – 50 $ за человека. Каждый следующий – 30 $.
Deluxe plus встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем в иммиграционной зоне,
- помощь в прохождении иммиграционных формальностей,
- Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
- сопровождение в зону выдачи багажа,
- сопровождение к выходу из аэропорта.
Стоимость услуги – 70 $ за человека. Каждый следующий – 40 $.
Premium встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем в иммиграционной зоне,
- помощь в прохождении иммиграционных формальностей,
- Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
- помощь в получении багажа,
- сопровождение к выходу из аэропорта и на парковку
Стоимость услуги – 80 $ за человека. Каждый следующий – 50 $.
Premium Elite встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем в иммиграционной зоне,
- Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
- доступ к Ahlan Lounge (только по прилету),
- бесплатные прохладительные напитки,
- доступ к лаунджу до 2-х часов,
- помощь в ускоренном прохождении иммиграционных формальностей,
- помощь в получении багажа,
- сопровождение к выходу из аэропорта,
- закуски (горячий и холодный буфет),
- широкий выбор напитков,
- возможность принять душ.
Стоимость услуги – 110 $ за человека. Каждый следующий – 80 $.
Al Majlis Lounge (VIP)
По прилету у трапа самолета или при входе в здание аэропорта (на выходе из «рукава») туристов встречают сопровождающие, одетые в национальные белые одежды, с табличками, где указаны имена и фамилии пассажиров. Далее на автомобиле или микроавтобусе туристов доставляют в VIP-зал, расположенный в отдельном здании. При желании пассажиров могут завезти в магазин Duty Free. В VIP-зале пассажиры смогут комфортно разместиться, отдохнуть, посмотреть телевизор и воспользоваться интернетом, освежиться прохладительными напитками, выпить чай или кофе. В это время сотрудники проходят визовые и таможенные формальности, получают багаж. Представитель принимающей компании или водитель трансфера ожидает на выходе из зала.
Стоимость услуги – 870 $ за человека. Дети 2–12 лет – 250 $. Дети 0–2 лет – бесплатно.
Перед вылетом
Marhaba Bronze meet & greet (групповое сопровождение)
Туристы самостоятельно подходят к стойке Marhaba Service, которая находится в восточной части терминалов № 1 и 3. Служащие Marhaba Service проводят туристов к отдельной очереди на регистрацию рейса и на паспортный контроль.
Стоимость услуги – 40 $ за человека (взрослый и ребенок). Дети 0–2 лет – бесплатно.
Marhaba Silver meet & greet (групповое сопровождение)
Туристы самостоятельно подходят к стойке Marhaba Service. Сотрудники сервиса помогают в прохождении паспортного контроля и регистрации багажа. Бесплатно предоставляются услуги носильщика и багажные тележки.
Стоимость услуги – 60 $ за человека (взрослый и ребенок). Дети 0–2 лет – бесплатно.
Marhaba Gold meet & greet (персональное сопровождение)
Сервис включает в себя помощь в прохождении визовых и таможенных формальностей, бесплатные закуски и напитки в Marhaba Lounge, услуги носильщика.
Стоимость услуги – 110 $ за человека (взрослый и ребенок). Дети 0–2 лет – бесплатно.
Marhaba Family Meet & Greet (персональное сопровождение)
Сервис предоставляется перед вылетом для семейных туристов, имеющих одинаковые фамилии (макс. 4 человека).
Сервис включает следующие услуги:
- Встреча перед вылетом у входа в Marhaba Lounge,
- Сопровождение и помощь при регистрации,
- Приоритетное прохождение иммиграционного и таможенного контроля,
- Детские коляски (в терминалах № 1 и 3).
При входе в здание терминала пассажиров встречает сотрудник сервиса Marhaba Service, который сопровождает их до зоны паспортного контроля и сканирования сетчатки глаз. Бесплатно предоставляются услуги носильщика, тележки для багажа, коляски; оказывается помощь в прохождении таможенного контроля.
Стоимость услуги – 120 $ на семью до четырех человек. Каждый следующий член семьи – 40 $.
Marhaba Elite
Marhaba Elite идеально подходит для VIP-персон и тех, кто любит путешествовать в роскоши и комфорте.
Сервис включает следующие услуги:
- Индивидуальный трансфер на машине из отеля в аэропорт. Индивидуальный трансфер вмещает максимум 3 человека на каждое бронирование. Для каждого дополнительного пассажира той же брони взимается дополнительная оплата в размере 1 трансфера.
- Встреча с сопровождающим у входа в терминал аэропорта;
- Помощник для переноса багажа (за дополнительную плату),
- Багги (при условии доступности в определенных зонах аэропорта),
- Помощь в оформлении иммиграционных формальностей,
- Ассистент для покупок в Duty Free,
- Эксклюзивный VIP Lounge с питанием по меню (только на вылете).
Стоимость услуги – 350 $ за человека.
Marhaba Elite family meet & greet
Marhaba Elite позволит принять семью до 4 человек и предлагает индивидуальный сервис, который идеально подходит для тех, кто путешествует с маленькими детьми.
Сервис включает следующие услуги:
- Индивидуальный трансфер на машине из отеля в аэропорт. Индивидуальный трансфер вмещает максимум 3 человека на каждое бронирование. Для каждого дополнительного пассажира той же брони взимается дополнительная оплата в размере 1 трансфера.
- Встреча с сопровождающим у входа в терминал аэропорта;
- Помощник для переноса багажа (за дополнительную плату),
- Багги (при условии доступности в определенных зонах аэропорта),
- Помощь в оформлении иммиграционных формальностей,
- Ассистент для покупок в Duty Free,
- Эксклюзивный VIP Lounge с питанием по меню (только на вылете).
Стоимость услуги – 550 $ на семью до 4 человек (в одну сторону). Каждый дополнительный член семьи - 190 $.
Ahlan service
Deluxe встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем и портером в зале вылета,
- Помощник для переноса багажа (за дополнительную плату),
- места встречи:
Терминал 3
- Для пассажиров эконом класса - Вход №2 у зоны высадки
- Для пассажиров первого и бизнесс классов – у зоны высадки
Терминал 1 – зона вылета
- Для пассажиров всех классов - Зона №5 на высадке
- помощь с регистрацией на рейс,
- помощь в прохождении границы и сопровождение личным консьержем на пунктах контроля безопасности,
- сопровождение на посадку.
Стоимость услуги – 70 $ за человека (взрослый и ребёнок). Каждый следующий – 40 $.
Premium встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем и портером в зале вылета,
- места встречи:
Терминал 3
- Для пассажиров эконом класса - Вход №2 у зоны высадки
- Для пассажиров первого и бизнесс классов – у зоны высадки
Терминал 1 – зона вылета
- Для пассажиров всех классов - Зона №5 на высадке
- помощь с регистрацией на рейс,
- помощь в прохождении границы и сопровождение личным консьержем на пунктах контроля безопасности,
- доступ к Ahlan Lounge в зоне вылета (до 4 часов):
- закуски (холодный и горячий буфет),
- широкий выбор напитков,
- возможность принять душ,
- одна 25-минутная процедура на выбор бесплатно:
- массаж ног,
- массаж спины,
- индийский массаж головы,
- сопровождение на посадку.
Стоимость услуги – 110 $ за человека. Каждый следующий - 80 $
Ahlan service – транзит
Deluxe встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем в зале прилета;
- помощь с посадочным талоном (при необходимости),
- помощь с перевозкой багажа (при необходимости). Перевозка багажа осуществляется компанией DNATA.
- сопровождение на посадку.
Стоимость услуги – 70 $ с человека (взрослый и ребёнок). Каждый следующий – 40 $.
Premium встреча и сопровождение:
- встреча и приветствие персональным консьержем в зале прилета,
- помощь с посадочным талоном (при необходимости),
- помощь с перевозкой багажа (при необходимости). Перевозка багажа осуществляется компанией DNATA, стоимость приблизительно 85 $ (не более чем 3 единицы багажа,
- доступ к Ahlan Lounge в зоне вылета
- зона вылета Терминал 3 – Concourse B,
- Ahlan Business Class Lounge (зона вылета Терминал 1– Concourse D),
- закуски (холодный и горячий буфет),
- широкий выбор напитков,
- возможность принять душ,
- бизнес-центр.
- одна 15-минутная процедура на выбор бесплатно:
- массаж ног,
- массаж спины,
- индийский массаж головы,
- сопровождение на посадку.
Стоимость услуги – 110 $ за человека. Каждый следующий – 80 $.
Услуги Ahlan Service предоставляются только в терминалах №1 и №3 аэропорта Дубая!
Al Majlis Lounge (VIP)
В VIP-зале пассажиры смогут комфортно разместиться, отдохнуть, посмотреть телевизор. Им будут предложены прохладительные напитки и канапэ. Все визовые и таможенные формальности, включая регистрацию багажа, осуществляются сотрудником сервиса. По завершении процедур пассажиров доставят на автомобиле или микроавтобусе к трапу самолета. При желании они могут заехать в магазин Duty Free.
Стоимость услуги – 870 $ за человека. Дети 2–12 лет – 250 $. Дети 0–2 лет – бесплатно.
Вверх
