Медицинское обслуживание туристов на курортах осуществляют медико-сервисные службы «ООО Медлэйбл» и «Remed Assistance», «Первая ассистирующая компания».
Договор страхования является самостоятельным договором, заключенным между Страховщиком «СК Согласие» и застрахованным лицом. Вопросы расторжения медицинского договора страхования и возврата уплаченной страховой премии разрешаются непосредственно между Страховщиком и застрахованным лицом.
При наступлении страхового случая
Позвоните в сервисную компанию (телефон указан в полисе)
Будьте готовы сообщить следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер страхового полиса
- Ваше местонахождение и контактный телефон
- Обстоятельства, при которых наступил страховой случай
Мы рекомендуем звонить с телефона отеля или с тех телефонов, по которым можно подтвердить звонок в сервисную службу (длительность, стоимость и дату). При наличии подтверждающего документа, разговор с сервисным центром длительностью до 15 минут компенсируется туристам по возвращении из поездки.
Внимание:
- При обращении туристов к врачам по рекомендации гидов (или самостоятельно), минуя сервисную компанию, страховая компания не несет ответственность за качество оказанной медицинской помощи и не гарантирует оплату медико-транспортных расходов в полном объеме.
- Заявление и документы для возмещения должны быть предоставлены в страховую компанию в течение 30 календарных дней с момента вашего возвращения из поездки, во время которой произошло событие, имеющее признаки страхового случая.
- Для туристов, возраст которых достиг на день начала страхования 70 лет и старше, применяется повышающий коэффициент к страховому тарифу. Стоимость страхового полиса для лиц 70 лет и старше уточняется по запросу.
Что включает в себя страховой случай, как поступить в случае возникновения данной ситуации, какие документы необходимы для получения страховой выплаты, а также сроки выплат и порядок расчетов с застрахованными лицами, изложено в Правилах страхования.
Просьба обратить внимание, медицинскую страховку СК Согласие запрещается аннулировать после выписки страхового полиса.
Вверх
