Темная тема
Светлая тема
Уважаемые туристы!
Благодарим вас за доверие и выбор компании PAC GROUP в качестве партнера для поездки в Южную Корею. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы от путешествия у вас остались самые приятные впечатления.
Просим вас в случае возникновения затруднений или непредвиденных ситуаций обращаться в нашу круглосуточную службу поддержки PAC24 по телефонам: +7 (495) 933-09-58 или +7 (903) 272-44-88.
Рекомендуем до отъезда сделать копии паспортов.
В связи с частыми затруднениями на автодорогах и возросшей нагрузкой на аэропорты рекомендуем заблаговременно выезжать из дома и прибывать на регистрацию рейса как минимум за три часа до вылета.
Для пересечения границы вы должны иметь при себе следующие документы: паспорт, распечатку электронного авиабилета, медицинский страховой полис, ваучер на размещение в отеле.
Если в поездку отправляются несовершеннолетние дети (до 18 лет) без родителей, то необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от родителей (достаточно от одного), выданное на имя лица, сопровождающего ребенка (требуется на паспортном контроле при выезде из России).
Если ребенок путешествует с одним из родителей, разрешение на вывоз от второго родителя не требуется. При себе необходимо иметь оригинал или нотариальную копию свидетельства о рождении ребенка. Если при этом фамилии ребенка и родителя не совпадают, то необходимо иметь при себе нотариально заверенный перевод на английский язык свидетельства о рождении и документов, подтверждающих родство (требуется на паспортном контроле при въезде в страну назначения).
Напоминаем, что туроператор не несет ответственности, если Служба пограничного контроля не выпустит ребенка за рубеж из-за отсутствия разрешения от родителей, или в случае, если паспорт туриста находится в стоп-листе по представлению Службы судебных приставов.
В зоне таможенного контроля аэропортов существует два коридора: «красный» и «зеленый». Через «красный» проходят граждане, которые декларируют товары и денежные суммы в письменной форме, а через «зеленый» – те, кто не провозит ничего, подлежащего декларированию.
Обязательному письменному декларированию подлежат дорожные чеки, в независимости от суммы, ценные бумаги. Драгоценные камни и металлы в любом виде и состоянии. Необходимо вносить в письменную декларацию предметы, оборот которых ограничен законом (оружие, наркотические средства, культурные ценности и т.п.).
В настоящее время установлен следующий порядок вывоза из РФ наличной иностранной валюты:
Разные авиакомпании устанавливают разные нормы провоза багажа. Поэтому настоятельно рекомендуем перед поездкой уточнить эту информацию у компании-перевозчика, которая будет выполнять ваш рейс, во избежание возможных проблем при регистрации на рейс и посадке в самолет.
Обратите внимание – информация о весе разрешенного багажа должна быть обязательно указана на вашем авиабилете.
PAC GROUP не является авиаперевозчиком. Мы заказываем и покупаем билеты в ряде авиакомпаний. При выписке билета заключается договор между перевозчиком и пассажиром, фамилия которого указана в билете. Задержки рейсов (из-за погодных условий, технических причин, забастовок и форс-мажорных обстоятельств) случаются редко, тем не менее, иногда они могут привести к изменению программы вашего пребывания в стране. Компания PAC GROUP не несет ответственности за задержки авиарейсов и за сохранность вашего багажа во время авиаперелета.
В случае задержки авиарейса за границу или возникновения непредвиденных обстоятельств (проблемы с пограничной или таможенной службами, утеря багажа, невозможность найти встречающего) – обязательно позвоните по телефону, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере, либо свяжитесь со службой экстренной поддержки PAC24.
Для въезда в Южную Корею гражданам РФ необходим действующий загранпаспорт, действительный не менее 6 месяцев после выезда из страны.
С 01.04.2022 г. возобновляется действие Соглашения о взаимной отмене виз между Российской Федерацией и Республикой Корея. Без визы можно пребывать 60 дней за 1 въезд. Но в течение 180 дней общее количество дней пребывания в Корее не может превышать 90 дней.
Перед поездкой в безвизовом режиме нужно в обязательном порядке предварительно подать заявку K-ETA (Korea Electronic Travel Authorization) и получить разрешение. Без разрешения невозможна регистрация на рейс. Однако, оформленное K-ETA не гарантирует въезд в Южную Корею – окончательное решение принимает сотрудник пограничной службы.
Туристы до 18 лет и старше 65 лет освобождаются от необходимости оформления K-ETA.
С 03.07.2023 г. электронные разрешения на въезд в Республику Корея (K-ETA) выдаются сроком на 3 года. *Электронные разрешения на въезд, которые были выданы ранее на 2 года, могут быть использованы до истечения срока действия таких электронных разрешений.
Оформление K-ETA (Korea Electronic Travel Authorization) возможно самостоятельно по ссылке: https://www.k-eta.go.kr/portal/apply/viewstep1.do
ОЗП: скан разворота с личными данными 1 стр (в формате jpg, jpeg, png, maximum 300 КB). Требуется только страница под ламинатом. Скан хорошего качества, не размытый.
Скан фото (в формате jpg, jpeg, maximum 100 КB). Фото студийного качества, на белом фоне, чёткое.
Сроки рассмотрения K-ETA (Korea Electronic Travel Authorization) – могут занять более чем 72 часа, нужно подавать документы заблаговременно.
Разница во времени с московским: +5 часов. В Южной Корее не осуществляется переход на летнее и зимнее время. Чтобы определить точную разницу часовых поясов между Южной Кореей и вашим местом жительства, воспользуйтесь специализированными интернет-сайтами.
Дорогостоящие предметы и вещи декларируются для их последующего беспрепятственного вывоза. Запрещен вывоз без специального разрешения предметов, представляющих историческую или культурную ценность, антикварных масок, а также драгоценных необработанных и полудрагоценных камней.
При прохождении паспортного контроля в Южной Корее необходимо предъявить паспорт, визу или K-ETA, обратный билет, а также оригинал или копию полностью оплаченного туристического ваучера.
В зале прилета на информационных мониторах прочитайте, в какой секции будет выдаваться багаж с вашего рейса.
Выдача негабаритного багажа (детских и инвалидных колясок, спортивного снаряжения и др.) производится отдельно, в специальном секторе багажной зоны.
Пользование багажными тележками в аэропорту может быть платным.
Если ваш багаж не прибыл, обратитесь в службу lost&found аэропорта для оформления квитанции розыска. В ней укажите адрес, по которому следует доставить задерживающийся багаж.
После прохождения паспортного, таможенного контроля и получения багажа пройдите в зал прилета, следуя по указателям Exit.
Если в состав вашего тура входит групповой или индивидуальный трансфер, в зоне прилета аэропорта вас будет ожидать представитель PAC GROUP или принимающей фирмы. Чтобы найти его, ориентируйтесь на табличку с надписью, указанной в ваучере (для групповых трансферов) или с фамилией туриста, на которого был оформлен тур (для индивидуальных трансферов).
Если по каким-то причинам вы не можете найти встречающего, свяжитесь с представителем компании по телефонному номеру, указанному в конце распечатки с программой путешествия, вложенной в ваш пакет документов – для групповых туров; в ваучере на трансфер – для индивидуальных туров.
Трансферы до отеля и обратно организуются принимающими или транспортными компаниями. Время в пути зависит от региона.
Национальная Ассамблея Республики Корея приняла пакет поправок по отказу от традиционных систем отсчета возраста человека и переходу к международно признанной системе во всех юридических и административных сферах.
Для Южной Кореи совершеннолетним считается турист с 19 лет. В связи с чем отели не допускают к размещению гостей младше 19 лет без сопровождения взрослых!
Однако есть ряд отелей, которые готовы разместить «несовершеннолетних». Но для этого могут понадобиться дополнительные документы (гарантийное письмо от родителей на английском языке + сканы паспортов родителей). Подобную информацию необходимо проверять с отелем в индивидуальном порядке.
Получение разрешения K-ETA при этом не зависит от возраста туриста, более того 18-летние туристы могут спокойно прилететь в страну и пройти паспортный контроль.
Прежде, чем воспользоваться какой-либо услугой в отеле, ознакомьтесь с условиями ее предоставления: Платным может быть пользование мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной и т.д. Необходимо также ознакомиться с правилами посещения ресторанов и баров, проката автомобилей и лодок и придерживаться установленных норм.
Все предоставленные отелем дополнительные услуги необходимо оплатить до 12:00 последнего дня проживания.
В отеле необходимо соблюдать общепринятые нормы поведения. Специальные правила отеля обычно приведены в специальных информационных материалах (брошюры, буклеты), имеющихся в каждом номере. Аналогичная информация может быть доступна в памятке гостя, выдаваемой администрацией отеля при заселении, или на внутриотельном телеканале.
Администрация отеля вправе выселить туриста по следующим причинам:
Администрация вправе выселить туриста и на других основаниях.
Питание в отелях может быть организовано на базе только завтрака (BB), завтрака и ужина (HB), полного пансиона (FB) или по системе «всё включено» (All).
Для питья рекомендуем использовать бутилированную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля (при системе питания «все включено» в некоторых отелях возможно получение питьевой воды в бутылке бесплатно в баре отеля). Местная опресненная вода из-за высокой температуры быстро приходит в негодность, поэтому пить ее (в том числе водопроводную воду) не рекомендуется.
Расчетный час в отеле в день выезда – 12:00. К этому времени необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги отеля: телефон, мини-бар, ресторан и т.д. Багаж до отправления в аэропорт оставить в камере хранения отеля. Если номер не сдан до 12:00, придется оплатить его стоимость за следующие сутки.
Национальная валюты страны – южнокорейская вона. Обменять валюту можно в банках, пунктах обмена валюты или в отеле. Банковская сеть в стране развита очень хорошо, банкоматы установлены на станциях метро, в отелях, магазинах и туристических объектах. Кредитные карты (VISA, American Express, Diners Club, Master Card и JCB) принимаются к оплате в крупных отелях, ресторанах и торговых центрах.
График работы магазинов непостоянный.
Корейский шоппинг интересен, увлекателен и весьма обширен. В основном туристы покупают здесь: сувениры, одежду, национальные продукты, кожаные изделия, знаменитую корейскую косметику, электронику, традиционные напитки и даже антикварные изделия. Крупные торговые центры и универмаги работают с 10:30 до 20:00.
Не пропустите самый большой универмаг в мире, расположенный в Пусане, и огромные аутлеты в провинции Кёнги-до, где можно насладиться шопингом в расслабленной атмосфере.
Рынок одежды на Тондэмуне – тысячи магазинов работают до позднего вечера. Помните, здесь можно торговаться.
Традиционные рынки – здесь можно купить абсолютно все, причём любого качества и стоимости. Самые популярные рынки в Сеуле – Кёндон, Кванчжан и Намдэмун.
Универсальные магазины – особенность магазинов, что они имеют распродажи все 4-е сезона в году.
Крупные супермаркеты – здесь также широкий выбор товара, как и в универмагах. Цены на товары ниже. Ведущие супермаркеты страны: И-март (E-Mart), Карфур (Carrefour), Лотт-март (Lotte Mart) и Кимс-круб (Kim"s club).
Антикварные изделия – лучше всего покупать в районе Инса-дон, на рынке изделий древнего искусства Чжаньанпхён, «блошинном рынке» Хванхак-дон и на улице старинной мебели в районе Итхэвон.
Керамика – лучшие места для приобретения керамики – деревни керамики, в районе Инса-дон, «блошиный рынок» Хванхак-дон и сеульский рынок Чанганпьонг. Здесь можно приобрести недорогие изделия не очень высокого качества и дорогие авторские работы.
Кимчи – национальное блюдо из засоленной китайской капусты или других овощей, в которые добавляются молотый красный перец, чеснок и другие специи. Лучше всего покупать в универмагах, супермаркетах, магазинах или на рынке Намдэмун.
Традиционные алкогольные напитки – рекомендуем попробовать и приобрести в подарок алкогольную продукцию следующих марок: Кенджу Кёдонпопчжу, Чонджу Иканчжу, Андон Соджу, Мунбечжу, Хансан Сокок, Кочан Бокбунчаджу. Вся продукция этих марок производится по древним особенным рецептам.
Электроника – лучшее место для покупок – электронный рынок Ёнсан и Техномарт.
Одежда – лучше всего покупать в магазинах, универмагах и рынках Дондэмун и Намдэмун, в районах Мён-дон, Апгучжон, Итхэвон и на улице Идэ. Фирменные вещи, конечно, лучше покупать в универмагах в период распродаж.
Кожаные изделия – сумки, кошельки, обувь, одежду и многое другое, лучше покупать в универмагах или на рынках Дондэмун и Намдэмун, в районе Итхэвон.
Сеул, выбранный CNN одной из «мировых столиц шопинга», привлекает туристов круглый год. Роскошные городские универмаги, работающие до утра шопинг-моллы и модные улочки, отражающие последние модные тренды, раскрывают очарование Сеула, которое больше нигде не увидеть.
Мён-дон – номер один в Корее. Здесь можно приобрести одежду, обувь и аксессуары по низким ценам. Это довольно старый район Сеула и очень оригинальный. В пешей доступности от Мёндон находится рынок Намдэмун.
Рынок Намдэмун – самый большой рынок страны. Он расположен недалеко от Мёндона и Намасана. Здесь можно купить всё, на разный вкус и кошелёк.
Рынок Тондэмун – если Вы фанат модной одежды, Вам сюда!! Только здесь можно купить самые модные вещи популярные в новом сезоне.
Инсадон – традиционная торговая улица. Если Вы хотите приобрести настоящие корейские изделия, еду и традиционные напитки, приходите сюда. Помимо покупок, тут можно посетить выставки корейских мастеров и дизайнеров. Недалеко от улицы располагаются дворцы Кёнбоккун и Унхёнгун.
Итэвон – или «улица иностранцев» торговая улица, наиболее популярная среди иностранцев. Выбор здесь огромный: корейские традиционные товары, обувь, одежда, мебель, антиквариат. Тут же работают ателье по пошиву одежды на заказ. Если появилось желание перекусить, здесь немыслимое количество ресторанов с кухнями всего мира, а ночью окунуться в ночную жизнь местных клубов, баров и дискотек.
Район Чхондам – район дорогой и брендовой одежды, парфюмерии, эксклюзивных ресторанов, салонов красоты и т.д.
Итхэвон – самое экзотичное место в Сеуле. Здесь можно не только вкусно покушать, развлечься и сделать покупки. Это район протяжённостью 1.4 километра, заполненный магазинами, барами, ресторанами. Основные покупки на рынке: антикварная мебель, одежда (а также заказать одежда на пошив любого размера и модели), сумки и обувь, как фирм мирового класса, так и неизвестного производителя.
Торговый центр «Coex» – огромный подземный торговый центр.
Не рекомендуется посещать буддийские или индуистские храмы в шортах, в одежде с открытыми плечами и спиной. Также при входе в храм нужно снимать обувь и головной убор.
Никогда нельзя дотрагиваться до головы буддистов, в том числе и детей. Исключение – стрижка волос и т.д., но даже в подобных случаях всегда нужно спрашивать разрешения. Чтобы не ошибиться, лучше заранее считать всех незнакомых людей буддистами (кроме жителей тамильских районов).
Нельзя поворачиваться спиной к статуям Будды или стоять к ним боком, если находитесь слишком близко от них (понаблюдайте как ведут себя другие). Это относится и к фотографированию. Статую можно фотографировать, но все люди должны быть обращены к ней лицом.
Несмотря на то, что туристам многое разрешено, при рукопожатии, передаче денег, предметов и т.д. лучше пользоваться правой рукой. Конечно же, при переноске больших и/или тяжелых предметов можно пользоваться двумя руками.
При необходимости можно позвонить в любую страну мира из отеля. Для звонка в Россию необходимо набрать 007 + код города + номер абонента. Международная стационарная связь вне отелей осуществляется из пунктов связи IDD. Оплата производится наличными после звонка. Можно приобрести местную сим-карту мобильных компаний Mobitel или Dialog или телефонную карту экспресс оплаты. Сим-карты можно приобрести в аэропорту по прилете в офисах компаний мобильных операторов. Телефонные карты продаются в ближайших магазинчиках на курортах. Можно попросить гида о помощи в приобретении такой карты.
Пассажирские поезда, находящиеся в ведении Корейской национальной железной дороги – это очень быстрый и надёжный вид транспорта. Существуют три вида поездов: супер-экспресс «Сэ-Маыль», скорый поезд «Мугунхва» и пассажирский поезд «Тхонъиль». По выходным и праздничным дням поезда обычно полностью забиты пассажирами, поэтому лучше бронировать и приобретать билеты заранее.
Морские круизы – один из самых интересных способов путешествовать по Корее. Паромы связывают водными путями Пусан и Чеджудо, Мокпхо и Хондо, Пхохан и Уллындо и другие города. Пусан — самый крупный порт и второй по величине город страны. Именно этот международный морской порт является главными морскими воротами Кореи. Другой международный порт — Инчхон, в большинстве своём обслуживает морские линии, ведущие в Китай.
Прекрасно развита и автобусная сеть. В Сеуле находится три терминала экспресс-автобусов дальнего следования, откуда начинаются маршруты, связывающие столицу с другими крупными городами страны.
Городские автобусы – наиболее распространенный вид общественного транспорта. Они ходят часто и относительно недороги.
В Южной Корее большое количество экскурсионных программ, которые Вы можете организовать и приобрести заранее у туроператора PAC GROUP или у принимающей компании на месте.
В Южной Корее царит культ еды. Тут могут не спросить как ваши дела, но спросят хорошо ли вы поели утром или что у вас было на ужин вчера. Пойти в ресторан – такой же вид досуга, как поход в кино или музей. В Корее едят только в компании, и поэтому обычно порции огромные. Во время обеда или ужина принято делиться своим блюдом и пробовать чужое, и не важно – перед вами корейский кимчи тиге или итальянская карбонара.
Корейская кухня в том виде, в котором она есть сейчас, окончательно сформировалась в период войны с Японией в конце XVI века. Японцы завезли новые фрукты и овощи, главным из которых стал красный перец. Именно благодаря ему большинство корейских блюд можно охарактеризовать как «остро и горячо». Но все же главная черта этой кухни – сбалансированность. Обилие свежих овощей, сои и зелени, морепродуктов, правильные сочетания ингредиентов, лимитированное употребление мяса – все это делает корейскую еду еще и полезной.
Блюда, которые обязательно нужно попробовать в Южной Корее:
Кимчи — закуска из квашенной пекинской капусты с острым красным перцем;
Пибимпап — блюдо из риса, мяса или морепродуктов, овощей, острой пасты кочхуджан и яйца;
Кимпаб — корейские роллы;
Самгёпсаль — бекон, жареный непосредственно перед употреблением на специальном настольном гриле;
Кальби — барбекю из говяжьих ребрышек;
Пулькоги — жаренное на открытом огне маринованное мясо;
Токпокки — острые рисовые лепешки с разными добавками;
Чапчхэ — салат из лапши, овощей, грибов и/или мяса;
Манту — корейские пельмени;
Самгетхан — куриный суп с рисом и женьшенем.
Наиболее популярные местные сувениры. Также туристы любят приобретать изделия местной продукции, косметику, открытки, чай, специи, палочки для еды.
Eсли гостю понравилось обслуживание, принято оставлять небольшую сумму лично обслуживающему работнику (10 $ в неделю работнику отеля или 5% от счета – официанту). Некоторые курорты добавляют оплату услуг в счет (обычно 10%), в этом случае в чаевых нет никакой необходимости.
Для выезда за границу каждый турист обязан иметь медицинский страховой полис. В него вписывается фамилия туриста и сроки его пребывания в стране. Страховой полис содержит информацию на русском языке о правилах страхования. Обязательно ознакомьтесь с условиями страхового договора перед поездкой.
Во время пребывания в стране рекомендуем страховой полис постоянно иметь при себе. Напоминаем, что заболевания, связанные с беременностью, последствиями алкогольного или наркотического опьянения, не являются страховыми случаями.
При возникновении у туриста инфекционного заболевания администрация отеля вправе потребовать его выселения и перемещения в госпиталь.
При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису). При наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию по телефонам, указанным в страховом полисе. Только при непосредственном информировании страховой компании и координировании ею ваших действий будет предоставлено бесплатное (или с последующей компенсацией расходов) обслуживание.
Если турист обращается к врачу самостоятельно, минуя страховую компанию, то все расходы на оплату медицинских услуг он несет лично и не может претендовать на их полную компенсацию страховщиком.
Специальных прививок для путешествия в Южную Корею не требуется.
Для того чтобы путешествие в Южную Корею запомнилось вам только с лучшей стороны, рекомендуем соблюдать следующие правила безопасности:
В день отъезда необходимо до 12:00 освободить номер и сдать ключи. До трансфера в аэропорт свой багаж можно оставить в камере хранения отеля.
Перед освобождением и выселением из номера убедитесь, что не вы не забыли личные вещи, документы или деньги в сейфе, тумбочках, шкафу и т.п.
Во избежание различных осложнений и задержек убедительно просим не опаздывать на трансфер в аэропорт.
Перед отъездом из отеля проверьте наличие ваших чемоданов.
По окончании трансфера получите ваш багаж и проверьте.
Служба экстренной поддержки туристов PAC GROUP – PAC24: +7 (495) 933-09-58 или +7 (903) 272-44-88.
Представитель компании на курорте (номер телефона в программе тура).
Московский офис PAC GROUP: +7 (495) 933-09-50, пн.–пт. 10:00–19:00, сб. 11:00–17:00 (московское время).
Посольство России в Южное Корее
Адрес: 04516, Республика Корея, Сеул, Чун-гу, 11-киль, Сосомун-ро, 43
Телефон: +(82) 2–318–21–16
e-mail: rembskorea@mid.ru
Посольство Южной Кореи в России
Адрес: Москва, улица Плющиха, д. 56, стр. 1
Телефон: +7 (495) 783 27 27
e-mail: embru@mofa.go.kr
В случае задержки авиарейса или возникновения непредвиденных обстоятельств (проблемы с пограничной или таможенной службами) следует обязательно позвонить по телефону, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере, либо связаться со службой экстренной поддержки PAC24.
Если вы летите по билетам, приобретенным самостоятельно, и ваш рейс задерживается – обязательно сообщите об этом в службу PAC24.
Если вы опаздываете на трансфер по объективным причинам: задержка авиарейса, проблемы с пограничной или таможенной службами, утеря багажа, невозможность найти встречающего – обязательно позвоните по телефону, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере, либо свяжитесь со службой экстренной поддержки PAC24.
Если в состав вашего тура включен групповой или индивидуальный трансфер, и вы по каким-то причинам не можете найти встречающего, свяжитесь с представителем компании по телефонному номеру, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере на трансфер (для индивидуальных туров).
При возникновении проблем с размещением в отеле свяжитесь с представителем компании PAC GROUP на курорте или службой PAC24.
Срочно свяжитесь с сопровождающим группы или гидом на курорте и уточните порядок необходимых действий.
При утере паспорта необходимо лично обратиться в Консульство за справкой. Вам понадобятся копии документов, удостоверяющих ваше российское гражданство, фотографии.
При потере ваучеров или других документов по туру (кроме паспорта), мы можем выслать их в отель или нашему представителю на курорте (если он там присутствует) для передачи туристам.
При пропаже личных вещей проинформируйте об этом факте гида, сотрудников службы PAC24 и обратитесь в местную полицию.
При возникновении медицинского страхового случая позвоните в представительство страховой компании по телефону, указанному в полисе, и сообщите следующие данные: фамилию, имя, дату рождения застрахованного, номер страхового полиса. Представитель сервисной медицинской службы выяснит, что случилось, где вы находитесь, разъяснит, как вести себя в данной ситуации, на какое возмещение вы можете рассчитывать, и при необходимости направит к врачу.