Экстренная поддержка

+7 (903) 272-44-88

Служба PAC 24

Для агентств

+7 (383) 249-11-83

Служба контроля

Для частных клиентов

+7 (800) 555-90-90

Отправить заявку
Темная тема
Светлая тема

О компании

PAC GROUP – международный холдинг с офисами в России (Москва), Казахстане (Алматы, Астана), Беларуси (Минск) и широкой федеральной филиальной сетью, включающей 11 городов России: Владивосток, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург.

№1 по оценке профессионалов

PAC GROUP высоко оценивается профессионалами турбизнеса, компания отмечена наградами, является лидером рейтингов предпочтений сотрудничества ИС БАНКО по направлениям: Италия, Франция, круизы, горные лыжи (АвстрияИталияФранция и Швейцария).

В 2020 году PAC GROUP стал победителем премии «Ты Будешь Гордиться 2020» в 4 номинациях: «Невозможное возможно», «Туроператор-друг!», «Мы впереди планеты всей!» и фаворит интернет-голосования в номинации «Туроператор, который умеет готовить для VIP!».

В 2019 году PAC GROUP стал победителем премии «Ты Будешь Гордиться 2019» в 5 номинациях: «Туроператор-изобретатель», «Туроператор-друг», «Туроператор, который умеет готовить для VIP», «Двигатель прогресса в туризме», «Мастер своего дела».

В 2013 году PAC GROUP признан лучшим туроператором по Франции, по данным опроса, проведенного Atout France среди представителей турофисов регионов и отелей Франции, а в 2015 году был награжден дипломом «За экскурсионные туры в Париж».

Компания PAC GROUP была неоднократно отмечена как лучший партнер и лидер продаж авиакомпаний Alitalia, «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», Czech Airlines, Finnair, Lufthansa Group, Airberlin Group.

По данным ИД «Коммерсант», в 2011 году PAC GROUP вошел в десятку крупнейших туроператоров России.


5 причин путешествовать с PAC GROUP

  1. Качественное обслуживание туристов;
  2. Большой ассортимент онлайн-продукта: туры, отели, апартаменты, авиабилеты, трансферы, экскурсии, другие услуги;
  3. Прямые контракты с популярными отелями и международными отельными цепочками;
  4. Уникальные возможности для семейного отдыха: на лайнерах MSC, в формате специальных экскурсионных туров;
  5. Контроль качества услуг – служба поддержки клиентов 24/7.

Только надежные партнеры

Большая часть операторских программ PAC GROUP строится на базе качественной перевозки регулярных рейсов российских и зарубежных авиакомпаний.

Круизный эксклюзив

PAC GROUP является генеральным представителем одной из ведущих мировых круизных компаний MSC Cruises и Explora Journeys на территории России и ряда стран СНГ и предлагает широкий ассортимент маршрутов.

Круизы MSC идеально подходят для семейного отдыха, так как предлагают специальные тарифы для путешествия с детьми – «дети отдыхают бесплатно», широкий ассортимент развлечений на борту, комфортное размещение и богатую экскурсионную программу.

PAC World – бронируйте легко по всему миру

PAC GROUP разрабатывает и внедряет высокотехнологичные решения, автоматизирующие бизнес-процессы для удобства турагентств.

Современная система бронирования услуг по всему миру PAC WORLD позволяет создавать разные форматы путешествий на базе единой удобной платформы.

Выбирая онлайн-бронирование любого раздела нашего сайта, будь то авиабилеты, турпакеты, круизы или другие услуги, вы оказываетесь в системе PAC WORLD, где возможно реализовать самую смелую задумку и создать путешествие по вашему желанию.

В PAC WORLD реализовано динамическое пакетирование нового поколения, в рамках которого можно создавать готовые путешествия, к примеру «авиабилет + трансфер + отель + экскурсии», где наполнение зависит только от желания клиента.

Путешествия PAC Premium: экспертность и индивидуальный подход

Продуктовая стратегия PAC GROUP – конкурентные цены на продукт высокого качества, тщательно подобранный с учетом индивидуальных потребностей клиентов.

PAC Premium – это особый подход к работе с премиальным продуктом по всему миру:

  • 50 экспертов в поле контакта, их знания охватывают все страны мира;
  • Гибкий индивидуальный подход к каждому заказу;
  • 24/7: круглосуточная служба «PAC 24» решает любую нестандартную ситуацию;
  • Особый контроль на всех этапах обработки заказа Premium, в том числе, дополнительная проверка услуг накануне заезда туристов: проверка готовности отеля, а также транспортных и сервисных компаний к встрече туристов.

Деловой туризм

MICE-отдел PAC GROUP способен реализовать «под ключ» любой заказ на корпоративное обслуживание – от небольших выездов топ-менеджмента до масштабных проектов с большим числом участников по всему миру.

Мы возьмем на себя организацию

В нашей линейке MICE-туров накоплено огромное количество идей. Наши сотрудники говорят на 8 языках, объехали 58 стран и провели более 850 мероприятий. Наш принцип – никаких стандартных шаблонов и похожих моделей. Для каждого клиента мы разрабатываем уникальный проект и гарантируем его реализацию на самом высоком уровне. Наш девиз – «Event without stress»! – мероприятие может пройти без стресса.

Наша высокая деловая репутация подтверждена престижными наградами и премиями:

  • 2013 и 2014 гг. – лауреат премии RUSSIAN BUSINESS TRAVEL & MICE AWARD в номинации «Лучший организатор конференций за рубежом».
  • 2013 и 2014 гг. – победитель премии RUSSIAN BUSINESS TRAVEL & MICE AWARD в номинации «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом».

Весь спектр туристических услуг

Компания PAC GROUP предлагает широкий выбор качественных услуг:

  • выездной туризм – групповые и индивидуальные туры;
  • авиабилеты – на рейсы российских и зарубежных авиакомпаний;
  • наземное обслуживание – заказ отелей, экскурсий и трансферов по всему миру с помощью собственной системы бронирования PAC WORLD;
  • корпоративное обслуживание – полный комплекс услуг, в том числе MICE.

Путешествия по вашему вкусу

Путешествуя с PAC GROUP, вы сможете воспользоваться всеми туристическими возможностями. В ассортименте компании:

Гарантированное качество

PAC GROUP придерживается высоких стандартов качества оказания услуг и предлагает ряд клиенториентированных сервисов:

  • Круглосуточная служба поддержки туристов PAC 24 +7 (495) 933-09-58;
  • Услуги по аренде автомобилей, в том числе класса luxe;
  • Единый спектр услуг и стандарты сервиса в региональных представительствах;
  • Транзитное обслуживание туристов из других регионов, включающее трансферы и размещение в отелях.
  • Представители компании на основных курортах и круизах MSC Cruises.

Мы контролируем качество на всех этапах предоставления сервиса.

PAC GROUP входит в профессиональные ассоциации

Ассоциация туроператоров России (АТОР), которая включена во Всемирную туристическую организацию WTO (World Tourism Organization);
Ассоциация «Объединение Туроператоров В Сфере Выездного Туризма «ТУРПОМОЩЬ»; 
Международная ассоциация авиаперевозчиков (IATA);
Итало-Российская Торговая Палата;
Ассоциация «Мир без границ».

Достижения компании

  • Лидер рейтингов предпочтения сотрудничества ИС БАНКО по направлениям:
    Италия*, Франция*/**, Круизы*, Горные лыжи (Италия, Австрия, Франция, Швейцария)*;
  • BEST PARTNER от авиакомпании «Аэрофлот»;
  • Ведущий партнер авиакомпании Emirates по итогам 2020–2021 года с наградой «За выдающиеся достижения в области обслуживания»;
  • «Russian Business Travel & MICE Award» – 2019 в номинации «Лучший организатор инсентив-программ в Италии»;
  • «Russian Business Travel & MICE Award» – 2018 в номинации «Лучший организатор конференций за рубежом»;
  • «Лучший туроператор по объему продаж на рейсы авиакомпаний Lufthansa Group в 2018 году»;
  • Top Tour Operator в номинации Breakthrough 2018 от авиакомпании Emirates;
  • «Лидер туроператорских продаж в 2018 году» от авиакомпании Finnair;
  • «Звезда Travel.ru» – 2015 в номинации «Лучшая российская туристическая компания 2015: горнолыжный отдых»;
  • Лучший туроператор в номинации «Экскурсионные туры в Париж» в 2015 году от агентства по развитию туризма Франции Atout France;
  • «Russian Business Travel & MICE Award» – 2014 в номинации «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом»;
  • «Russian Business Travel & MICE Award» – 2014 в номинации «Лучший организатор конференций за рубежом»;
  • «Звезда Travel.ru» – 2014 «Лучший туроператор по горным лыжам»;
  • «Russian Business Travel & MICE Award» – 2013 в номинации «Лучший организатор конференций за рубежом»;
  • «Лучший туроператор 2013 года» от группы авиакомпаний Lufthansa;
  • «Лучший агент 2013» от группы авиакомпаний Airberlin Group;
  • «Travel Russian Awards» – 2013 в номинации «Самый надежный туроператор России»;
  • «Russian Business Travel & MICE Award» – 2013 в номинации «Лучший организатор инсентив-программ за рубежом»;
  • «Звезда Travel.ru» – 2012 в номинации «Лучшая турфирма, работающая на территории России по видам отдыха: Горнолыжные программы»;
  • «Звезда Travel.ru» – 2011 в номинации «Лучшая турфирма, работающая на территории России по направлению Европа (кроме Скандинавии и Прибалтики)»;
  • «Звезда Travel.ru» – 2011 в номинации «Лучшая турфирма, работающая на территории России по видам отдыха: горнолыжные программы»;
  • «Лидеры туриндустрии – 2009» в номинации «Лучший туроператор года по Италии»;
  • «Топ-партнер» от авиакомпания Alitalia;
  • Лучшая система онлайн-бронирования» (PAC World) от ТБГ «Ты будешь гордиться»;
  • Лидерство в продажах итальянского направления» от авиакомпании «Уральские авиалинии»;
  • Круизная премия «CAREER ACHIEVEMENT AWARD» от MSC Cruises;
  • Круизная премия MSC CRUISES «Team & Win»;
  • «Хрустальный глобус» в номинации «Лидеры туриндустрии»;
  • «Лучший туристический российский туроператор по выезду 2005»;
  • Благодарности Комитета по туризму Правительства Москвы.


* по данным ИС БАНКО
** по данным Atout France

Вверх