Обращаем ваше внимание, что:
- Все VIP-услуги для авиапассажиров должны быть заказаны не менее чем за 72 часа до прибытия в аэропорт.
- При отмене поездки стоимость оплаченных VIP-услуг не возвращается.
- Удержание за отмену услуги менее чем за 72 часа – 100%.
- Стоимость услуг может быть скорректирована. Подтверждение окончательной цены возможно только после получения соответствующей информации от служб аэропорта.
- Услуги не включают агентскую скидку.
Для прилетающих пассажиров
Marhaba Family
Эксклюзивная услуга, которая предлагает дополнительную поддержку семьям, путешествующим с маленькими детьми. Представитель встретит вас в терминале и поможет быстро пройти все формальности в аэропорту, сопроводит в зону прибытия, где вы сможете встретиться с семьей и друзьями.
В пакет входят услуги носильщика. Который поможет с багажом с момента встречи. Услуга распространяется максимум на четырех членов одной семьи и может быть расширена на большую семью за дополнительную плату.
Сервис включает следующие услуги:
- Встреча и приветствие по прибытии в терминал;
- Сопровождение непосредственно до места встречи в зале прибытия;
- Ускоренное прохождение иммиграционного контроля;
- Услуги носильщика от зоны выдачи багажа в аэропортах Дубая.
Стоимость услуги – 130 $ на семью до четырех человек.
Marhaba Silver
При входе в здание терминала аэропорта прибывших пассажиров встречает представитель сервисной службы с именными табличками. Пассажирам бесплатно предоставляются тележки для ручной клади, помощь в получении багажа, приоритетное использование багги в аэропорту. Представитель ожидает всех туристов авиарейса, заказавших данную услугу, и сопровождает их для сканирования сетчатки глаз и прохождения паспортного контроля (отдельная очередь), сопровождает при получении багажа, сопровождает до встречающего лица.
Стоимость услуги – 60 $ за человека (взрослый и ребенок). Дети 0–2 лет – бесплатно.
Перед вылетом
Marhaba Family
Сервис предоставляется перед вылетом для семейных туристов, имеющих одинаковые фамилии (макс. 4 человека).
Сервис включает следующие услуги:
- Встреча перед вылетом у входа в Marhaba Lounge;
- Сопровождение и помощь при регистрации;
- Приоритетное прохождение иммиграционного и таможенного контроля.
При входе в здание терминала пассажиров встречает сотрудник сервиса Marhaba Service, который сопровождает их до зоны паспортного контроля и сканирования сетчатки глаз. Бесплатно предоставляются тележки для багажа, оказывается помощь в прохождении таможенного контроля.
Стоимость услуги – 130 $ на семью до четырех человек.
Marhaba Silver
Туристы самостоятельно подходят к стойке Marhaba Service, которая находится при входе в здание аэропорта, до зоны регистрации. Сотрудники сервиса помогают в прохождении паспортного контроля и регистрации багажа.
Сервис включает следующие услуги:
- Встреча и приветствие представителя сразу после прибытия в терминал аэропорта;
- Быстрое прохождение иммиграционного контроля;
- Сопровождение до выхода на посадку.
Стоимость услуги – 60 $ за человека (взрослый и ребенок). Дети 0–2 лет – бесплатно.
