20 июля 2020 года Постановлением Правительства РФ № 1073 утверждено положение, устанавливающее особенности исполнения договоров о реализации турпродуктов, заключенных по 31 марта 2020 года, включая порядок, сроки и условия возврата денежных сумм туристам.
Руководствуясь указанным Постановлением, информируем о принятых компанией PAC GROUP следующих решениях:
*Равнозначный продукт предполагает обязательное сохранение первоначальной страны поездки.
В случае невозможности предоставления равнозначного продукта, PAC GROUP произведет возврат денежных средств в срок не позднее 31.12.2021 согласно Постановлению Правительства РФ № 1073.
Важно: финансовое обеспечение ответственности туроператора PAC GROUP, действующее до середины 2022 года, позволяет предлагать туристам туры с глубиной дат заездов до 1 июня 2022 года.
В начале июня 2020 года PAC GROUP подписал со страховой компанией «Согласие» соответствующий договор страхования гражданской ответственности туроператора.
В случае, если условия подбора равнозначного или иного продукта не будут согласованы, PAC GROUP произведет возврат денежных средств в срок до 31.12.2021 года, за исключением особых категорий туристов, определенных Постановлением Правительства от 20.07.2020 г N 1073. Для этих категорий туристов возврат будет произведен в течение 90 дней с момента подачи заявления по установленной туроператором форме с приложением подтверждающих документов.
PAC GROUP — международный туристический холдинг, основанный в 1990 году, признанный лидер по европейским направлениям и круизам.
В структуру холдинга входит туроператорская компания PAC GROUP с центральным офисом в Москве и филиалами в городах России, бизнес-структурами в Беларуси, Казахстане и Украине.
PAC GROUP является генеральным представителем круизной компании MSC Cruises на территории России и ряда стран СНГ.
Компания оказывает полный спектр туристических услуг, гарантируя соблюдение высоких стандартов качества.